Korkiya-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সহজ বাংলায়, কোনো লুকানো কথা নেই

korkiya.net ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। korkiya একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা Curaçao eGaming কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের আওতায় পরিচালিত।

এই শর্তাবলী korkiya এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি তৈরি করে। কোনো অংশে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না এবং support@korkiya.net-এ যোগাযোগ করুন।

korkiya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

korkiya-তে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক এবং সত্য তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

• নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর সঠিক হতে হবে।
• একই IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।

korkiya যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব।

korkiya বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সাপোর্ট করে। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০ এবং ন্যূনতম উইথড্র ৳৩০০।

• ডিপোজিট সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• উইথড্র সাধারণত ৬০ সেকেন্ড থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।
• উইথড্রের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে korkiya তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখতে পারে।

অর্থ পাচার বিরোধী আন্তর্জাতিক বিধিমালা মেনে korkiya সব বড় লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম আইনশৃঙ্খলা সংস্থায় রিপোর্ট করার অধিকার কর্তৃপক্ষের আছে।

korkiya-র সব বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উইথড্র করা যাবে। বোনাস গ্রহণ করা মানেই সংশ্লিষ্ট শর্তে সম্মতি দেওয়া।

• ওয়েলকাম বোনাসে সাধারণত ১০× থেকে ৩০× ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• প্রতিটি প্রোমোশনের আলাদা শর্ত প্রোমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• কিছু গেমে বোনাস মানি ব্যবহার করা যাবে না বা সীমিত পরিমাণে ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে korkiya সেই বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

korkiya-তে সব বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট বিধিমালা অনুসরণ করে। বাজি রাখার আগে নিচের বিষয়গুলো জেনে নেওয়া জরুরি।

• ম্যাচ শুরুর আগে দেওয়া অডস পরিবর্তিত হলে রেজিস্ট্রেশনের সময়ের অডসই প্রযোজ্য।
• লাইভ বেটিংয়ে কানেকশন সমস্যার কারণে বাজি বাতিল হলে korkiya দায়ী নয়।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বাজি হলে korkiya সেই বাজি বাতিল করতে পারবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা প্রতারণামূলক ক্রীড়ায় বাজি রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

স্পোর্টসবেটিংয়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ ইভেন্ট ও মার্কেটভেদে আলাদা। korkiya যেকোনো বাজির লিমিট পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

korkiya-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• চুরি করা বা অন্যের পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি রাখা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাক বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• সিস্টেমের ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণার চেষ্টা।

korkiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে পরিচালনা করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• korkiya.net কুকি ব্যবহার করে — প্রথমবার সাইট ভিজিট করলে সম্মতি চাওয়া হয়।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য IP ঠিকানা লগ করা হয়।

আপনার সংগৃহীত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে support@korkiya.net-এ যোগাযোগ করুন। korkiya ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

korkiya দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়।

• ব্যবহারকারী নিজে ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট ও সেশন লিমিট সেট করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য korkiya ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অভিভাবকরা শিশুদের সুরক্ষায় Parental Control সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।

গেমিং সমস্যার সম্মুখীন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তার জন্য সবসময় প্রস্তুত। বিস্তারিত টুলস ও গাইডলাইন পেতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

আপনি যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে এবং ব্যালেন্স থাকলে উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

korkiya নিচের কারণে একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রম।
• মিথ্যা পরিচয়পত্র বা ডকুমেন্ট জমা দেওয়া।
• অর্থ পাচার বা প্রতারণার সন্দেহ।
• কোর্ট বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

korkiya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি korkiya.net/terms-conditions-এ সর্বদা পাওয়া যাবে।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Curaçao-র আইন প্রযোজ্য হবে এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য আন্তর্জাতিক সালিশ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।